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今は逆に、ある程度まとめて発注し、施工管理を簡単にして、極端に言えば日程管理だけで済むようにして、特定の担当者だけではなく、社員の誰でもがリフォームを受注できるようにしたそうです。
リフォームの利益率は減りましたが、人手も少なくてすみ、人件費減少の分が、そのままコストダウンに寄与するようになったそうです。