おだやかな話し方

穏（おだ）やかな話し方は、その人の品格や教養の高さを表します。
わが師、鍵山秀三郎先生の穏やかな姿を、私はいつも脳裏に叩き込んでいます。
何かを主張するときでも、怒気を含んだ話し方では、相手に伝わらないのです。
大きな声を張り上げたのでは、相手は萎縮したり、反発したりすることはあっても、けっして本気でこちらの意見を聞いてはくれません。