『毎日通いたくなるスーパーの秘密』（福島徹・実業之日本社・1,500円）という本を読みました。 著者はスーパーの現役経営者です。 さまざまな失敗を重ねて、今の業態にたどり着きました。 決して拡大路線ではなく、顧客にどう喜んでもらえるかが基本の営業…