2007-10-12から1日間の記事一覧

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百貨店業界

百貨店業界の人の講演を聞きました。 やはり女性とシニアが消費をリードしているそうです。 百貨店の売上は店頭に凝縮されています。 日々変化するお客様の要望に、いかに答えていくかが勝負。 逆に言えば、販売員が接客をする時間をどう増やしていくのか。 …