■

オーナーへのサービス内容が、始めた時期などにより、バラバラになっているところがあります。
これをシンプル化し、統一する必要があるように思います。
また各ユーザーに対しても、いくつもの種類の保証システムを使っており、これが事務煩雑の一つの要因となっています。
ここもやはり統一化、シンプル化が、どうしても必要です。