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もうつぶれたけれど、ノースウエスト航空なんかも、あまりサービスが行き届いているという感じはしなかった。
サービスが荒いのは、アメリカのエアライン全体に言えることなのかもしれない。
例外的に、サウスウェスト航空のサービスの評判がいい。
私の友人の中には、わざわざサウスウェスト航空を乗りに、アメリカにまで行った人がいる。
搭乗の時、機長が乗客を出迎え、ひとりひとり挨拶するのには感動したとのこと。