東京に着いた日は夕方なので、
2日目からが本格的な活動になります。
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午前中に「ストックビジネス」のコンサルタントの方と
お会いする約束をしていたので、その会社へ。
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その人の今の本業は都心でのオフィスの仲介で、
最近は貸会議室も増やしているようです。
日本一のラーメンフランチャイズをこしらえた実績もあり、
とにかく「デキる」人です。
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今でも10くらいの事業を並行して行っているそうで、
一種の「ビジネスの天才」なのでしょう。
創業した会社を一代で上場させるような人の中にも
「ビジネスの天才」はいっぱいいるように感じます。
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その人のコンサルは
「いかに既存の事業をストックビジネス化させるか」という
所にポイントがあります。
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特定の業種のコンサルではなく、
ストックビジネスという軸での展開なので、
その勉強会には様々な業種の会社の経営者が
集まってきているようです。
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いくら優れた技術や業態でも、
いつまでもフロービジネスばかりをやっていては、
結局何も残っていかないのです。
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同じお客様に何度も何度も繰り返し使ってもらえる
商品やサービスの提供こそ商売の原点だと思うのです。
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これはコインパーキングをやっていて気づいたことでもあります。
コインパーキングのような仕事でも、
リピーターが一番大切なお客様で、
いかにリピーターに気持ちよく継続して使っていただけるかが
最も大事なポイントだと思っています。