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だいぶ後でわかったのですが、フィレンツェ空港は吹雪のため着陸できず、ボローニャに行き先が変更になっていたそうです。
フランクフルト空港のカウンターで、そのことを言っていたといいますから、私の語学力も本当に大したことがありません。